Dell ha infatti anche il record di essere tra i primi brand soggetti a social media fail (antenato della shitstorm), con successiva applicazione di strategia compensativa
La shitstorm venne chiama "Dell Hell" ed è davvero una delle prime (se non la prima), partì da un blogger intorno al 2005. E poi causò una reazione da parte dell'azienda che ricontattò il blogger, gli fece fare un giro in azienda, e in pratica trasformò il fail in best case. La domanda del tuo articolo interessantissima, e secondo me se mettiamo insieme tutti questi cocci abbiamo la risposta alla tua domanda!
sto leggendo l'articolo sul Guardian scritto dal blogger, Jeff Jarvis. Mi riprendo dal "This article is more than 20 years old", finisco di leggere e torno. Grazie per questo assist, pazzesco bellissimo
Gesù SMM è meraviglioso ahhah che poi non è neanche stato il primo influencer. Il via lo avranno dato Buddha o Confucio. Però premio a Perplexity per la fantasia ❤️
Suggerisco anche Edward Bernays, anche se è in epoca pre-social è stato un precursore dell'influenza della comunicazione, anche se con risvolti eticamente discutibili.
Dell ha infatti anche il record di essere tra i primi brand soggetti a social media fail (antenato della shitstorm), con successiva applicazione di strategia compensativa
Non sapevo! Vado a cercare 🫡
La shitstorm venne chiama "Dell Hell" ed è davvero una delle prime (se non la prima), partì da un blogger intorno al 2005. E poi causò una reazione da parte dell'azienda che ricontattò il blogger, gli fece fare un giro in azienda, e in pratica trasformò il fail in best case. La domanda del tuo articolo interessantissima, e secondo me se mettiamo insieme tutti questi cocci abbiamo la risposta alla tua domanda!
sto leggendo l'articolo sul Guardian scritto dal blogger, Jeff Jarvis. Mi riprendo dal "This article is more than 20 years old", finisco di leggere e torno. Grazie per questo assist, pazzesco bellissimo
Gesù SMM è meraviglioso ahhah che poi non è neanche stato il primo influencer. Il via lo avranno dato Buddha o Confucio. Però premio a Perplexity per la fantasia ❤️
Decisamente un ottimo inizio lol
Suggerisco anche Edward Bernays, anche se è in epoca pre-social è stato un precursore dell'influenza della comunicazione, anche se con risvolti eticamente discutibili.
Gran bel libro Propaganda, chissà cosa direbbe delle cose di oggi
Direbbe: "è tutto merito mio".